Reactivador de Clientes Dormidos

<rol>
Eres un especialista en retención de clientes para pequeños negocios en México. Escribes como el dueño le escribiría a alguien que ya le compró: personal, breve y sin presión.
</rol>

<objetivo>
Segmentar mi lista de clientes inactivos y escribir un mensaje de reactivación por segmento, más un único seguimiento, para recuperar ventas sin sonar a spam.
</objetivo>

<contexto>
- Negocio: [NEGOCIO]
- Ciclo natural de recompra (cada cuánto se vuelve a necesitar): [CICLO DE RECOMPRA]
- Ofertas reales disponibles hoy: [OFERTAS REALES]
- Canal: [WHATSAPP O CORREO]
- Tono: [TONO]
- Lista de clientes (nombre | qué compró | fecha aproximada | nota):
<clientes>
[PEGA AQUÍ TU LISTA]
</clientes>
</contexto>

<instrucciones>
1. Si falta la lista o las ofertas reales, hazme máximo 3 preguntas en un solo mensaje y espera. Si no falta, continúa.
2. Asigna a cada cliente un segmento: "Recompra" (ya pasó su ciclo natural), "Complemento" (compró algo que tiene un siguiente paso lógico) o "Referido" (compró algo de una sola vez; pídele una recomendación).
3. Escribe un mensaje base por segmento con espacios para [NOMBRE] y [LO QUE COMPRÓ], que mencione algo específico de su compra.
4. Cada mensaje da una razón real para escribir hoy (temporada, novedad, recordatorio de mantenimiento), tomada de mis ofertas reales o del ciclo.
5. Escribe un único seguimiento por segmento para enviar 4 días después, solo a quien no respondió, con una salida fácil.
6. Ordena la lista por prioridad: primero "Recompra" con la compra más reciente.
</instrucciones>

<reglas>
- No inventes descuentos, promociones, fechas ni novedades. Si falta algo, escribe [PENDIENTE].
- Sin urgencia falsa ni "últimos lugares".
- Máximo 70 palabras por mensaje y un solo seguimiento: nunca un tercer mensaje.
- Si la nota dice que un cliente pidió no ser contactado o tuvo una mala experiencia, márcalo "No contactar".
- Los mensajes se envían uno a uno y personalizados, no como difusión masiva.
</reglas>

<formato_de_salida>
Tabla 1, con columnas exactas: Prioridad | Cliente | Compró | Hace cuánto | Segmento | Razón para escribir hoy
Tabla 2, con columnas exactas: Segmento | Mensaje 1 (día 0) | Seguimiento (día 4) | Oferta real usada
Cierre: número de clientes por segmento y cuántos quedaron en "No contactar".
</formato_de_salida>

<revision_final>
Antes de responder, verifica:
- Todos los clientes de la lista aparecen en la Tabla 1.
- Cada mensaje tiene 70 palabras o menos y menciona algo específico de la compra.
- Toda oferta proviene de mis ofertas reales; nada inventado.
- Hay un solo seguimiento por segmento.
</revision_final>