Aviso de privacidad
Responsable
Metanoia Identity Studio ("Metanoia"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio y de la plataforma Pedalier. Contacto: hola@metanoiais.com.
Datos que recabamos
Nombre, nombre de la tienda, ciudad, número de WhatsApp, sistema de punto de venta que usas y plan de interés. Si contratas, también los datos fiscales necesarios para emitir tu CFDI. No recabamos datos personales sensibles por este formulario.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias: contactarte para activar tu prueba, prestar el servicio, cobrar, facturar y darte soporte. Finalidades secundarias: enviarte novedades del producto. Puedes negarte a las secundarias escribiendo a hola@metanoiais.com, sin que eso afecte el servicio.
Datos de los clientes de tu tienda
Cuando usas Pedalier, tu tienda es responsable de los datos de sus clientes y Metanoia actúa como encargado: los tratamos solo para operar la plataforma conforme a tus instrucciones y al contrato de servicio. Te damos una plantilla de aviso de privacidad para tu tienda.
Transferencias
Usamos proveedores que nos ayudan a operar: alojamiento y base de datos, procesamiento de pagos, envío de mensajes de WhatsApp a través de Meta y servicios de facturación electrónica. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios de ellos.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, enviando un correo a hola@metanoiais.com con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Te respondemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.